L’audience cache le public, le quali se charge de le découvrir. L’objectif : donner un sens concret aux chiffres, identifier les ressorts d’adhésion ou de désaffection envers une émission, une série, une incarnation, évaluer la perception de la promesse d’un concept, sa pertinence, sa valeur et sa différence aux yeux et oreilles du public. Bénéfique en cas de tassement de votre audience pour saisir les motifs d’épuisement mais aussi en position de leader pour capter les signaux faibles et anticiper une méforme.